Clientes con ABONO
Registro a MiDIRECTV (solo por Whatsapp)
Enviá un mensaje con la palabra MIDIRECTV espacio N° de Cédula.
Ejemplo: MIDIRECTV 12345678
Clientes DIRECTV PREPAGO
Registro a MiDIRECTV (solo por Whatsapp)
Enviá un mensaje con la palabra MIDIRECTV espacio N° de Cédula.
Ejemplo: MIDIRECTV 12345678
Clientes con ABONO
Solución de mensajes en pantalla (711, 721, 722 o 771)
Enviá un mensaje con el N° de CÓDIGO (ejemplo 711) espacio N° de Tarjeta del Decodificador.
Ejemplo: 711 000769661646
Clientes DIRECTV PREPAGO
Solución de mensajes en pantalla (711, 721, 722 o 771)
Enviá un mensaje con el N° de CÓDIGO (ejemplo 711) espacio N° de Tarjeta Prepago.
Ejemplo: 711 000172079923
Clientes con ABONO
Compra de PPV Cine
Enviá un mensaje con la sigla PPV(dejá un espacio) el número de canal de la película que querés ver, (dejá un espacio) y agregá la cédula del titular de la cuenta.
Ejemplo: PPV 402 57390187
Clientes DIRECTV PREPAGO
Compra de PPV Cine
Enviá un mensaje con la sigla PPV(dejá un espacio) el número de canal de la película que querés ver, (dejá un espacio) y agregá el número de la Tarjeta Prepago.
Ejemplo: PPV 402 000213583446
Clientes con ABONO
Compra de PPV Adultos
Enviá un mensaje con la palabra ADULTO (dejá un espacio) #Canal (dejá un espacio) y todos los números de tu SmartCard o Tarjeta de Acceso (tarjeta que está dentro de la parte frontal de tu decodificador).
Para encontrar este número, presioná el botón INFO del control remoto por más de 5 segundos y buscá donde dice "Tarjeta" o "Tarjeta de Acceso".
Ejemplo: ADULTO 464 000213583446
Clientes DIRECTV PREPAGO
Compra de PPV Adultos
Enviá un mensaje con la palabra ADULTO (dejá un espacio) el número de canal que querés ver (dejá un espacio) y todos los números de tu Tarjeta Prepago.
Ejemplo: ADULTO 464 000213583446
Si no encontrás tu Tarjeta Prepago, podes ver el número en la parte superior del canal 100.
Clientes con ABONO
Compra de PPV Fútbol
Enviá un mensaje con la sigla PPV(dejá un espacio) el número de canal (dejá un espacio) y agregá la cédula del titular de la cuenta.
Ejemplo: PPV 184 57390187
Clientes de DIRECTV PLUS™ O DIRECTV PLUS™ HD
DIRECTV on DEMAND
Enviá un mensaje con la palabra DOD espacio Código de película que figura en pantalla dejá un espacio y agregá la cédula del titular de la cuenta.
Ejemplo: DOD 68 57390187
Clientes DIRECTV PREPAGO
Consulta de Plan
Enviá un mensaje con la palabra MIPLAN espacio N° de Tarjeta Prepago.
Ejemplo: MIPLAN 00017207992
Clientes DIRECTV Prepago
Activar el KIT
Enviá un mensaje con la palabra ACTIVAHD, el número de cédula del que será titular del servicio y el número de tu Tarjeta Prepago que empieza con 000 o 001.
Ejemplo: ACTIVAHD 12345789 000123456789
Clientes con ABONO
Consulta de Saldo
Enviá un mensaje con la palabra SALDO espacio N° de Cliente o N° de Cédula.
Ejemplo: SALDO 12345678
Clientes DIRECTV PREPAGO
Consulta de Saldo
Enviá un mensaje con la palabra SALDO espacio Nº Tarjeta Prepago.
Ejemplo: SALDO 000172079923
Clientes DIRECTV PREPAGO
Recarga SOS
Enviá un mensaje con la palabra SOS espacio Nº Tarjeta Prepago.
Ejemplo: SOS 000172079923
Clientes DIRECTV PREPAGO
Dame Saldo
Enviá un mensaje con la sigla DAMESALDO + N° Tarjeta Prepago.
Ejemplo: DAMESALDO 000254761349
Clientes con ABONO
No recibir más SMS
Enviá un mensaje con la palabra BAJA espacio N° de Cliente o N° de Cédula.
Ejemplo: BAJA 57390187
Clientes DIRECTV PREPAGO
No recibir más SMS
Enviá un mensaje con la palabra BAJA espacio Nº Tarjeta Prepago.
Ejemplo: BAJA 000172079923
Clientes DIRECTV PREPAGO
Activación de paquetes premium
Enviá un mensaje con los siguientes pasos de acuerdo al paquete que quieras activar:
VTV: enviá la palabra QUIEROVTV más tu número de Tarjeta Prepago.
HBO: enviá la palabra QUIEROHBO más tu número de Tarjeta Prepago.
STAR: enviá la palabra QUIEROSTAR más tu número de Tarjeta Prepago.
HOTPACK: enviá la palabra QUIEROHOTPACK más tu número de Tarjeta Prepago.
TV GLOBO: enviá la palabra QUIEROGLOBO más tu número de Tarjeta Prepago.
Clientes DIRECTV Prepago
Ayuda para Instalar
Enviá un mensaje con la palabra INSTALA espacio Nº Tarjeta Prepago.
Ejemplo: INSTALA 000172079923
Clientes DIRECTV Prepago
Promo HBO
Enviá un mensaje con la palabra PROMOHBO espacio Nº Tarjeta Prepago.
Ejemplo: PROMOHBO 000172079923
Clientes DIRECTV Prepago
Promo HOTPACK
Enviá un mensaje con la palabra PROMOHOT espacio Nº Tarjeta Prepago.
Ejemplo: PROMOHOT 000172079923
Clientes DIRECTV Prepago
Activar planes básicos
Enviá un mensaje con la palabra correspondiente al plan que querés activar espacio Nº Tarjeta Prepago.
Plan BRONCE HD: palabra: ACTIVAHD
Plan PLATA HD palabra: ACTIVAPLATAHD
Ejemplo: ACTIVAHD 000172079923
Clientes DIRECTV Prepago
Pasar a tecnología HD
Enviá un mensaje con la palabra QUIEROHD espacio Nº Tarjeta Prepago.
Ejemplo: QUIEROHD 000172079923
Clientes DIRECTV Prepago
Pasar a tecnología SD
Enviá un mensaje con la palabra BAJAHD espacio Nº Tarjeta Prepago.
Ejemplo: BAJAHD 000172079923
Clientes DIRECTV Prepago
Cambio de plan
Enviá un mensaje con la palabra correspondiente al plan que querés activar espacio Nº Tarjeta Prepago.
BRONCESD
PLATASD
PLATAHD
PLANORO
PLANOROHD
Ejemplo: PLATAHD 000172079923
Clientes DIRECTV Prepago
Cancelación de paquetes premium
Enviá un mensaje con la palabra correspondiente al paquete que querés cancelar espacio Nº Tarjeta Prepago.
BAJASTAR
BAJAGLOBO
BAJAHBO
BAJAHOTPACK
BAJAVTV
Ejemplo: BAJAVTV 000172079923